Khi đóng gói hàng trên Shopee, người bán cần lưu ý những vấn đề sau:
Yêu cầu khi đóng gói hàng Shopee:
- Đóng gói từng đơn hàng riêng biệt trước khi nhà vận chuyển đến lấy hàng.
- Không đóng chung hàng của nhiều đơn vị vận chuyển hoặc chia 1 đơn thành nhiều gói hàng khác nhau.
- Đóng gói hàng cẩn thận, đặc biệt với các sản phẩm dễ vỡ. Nên sử dụng hộp xốp hoặc bọc giấy kỹ càng để tránh va đập trong quá trình vận chuyển. Đối với hàng dễ vỡ, cần ghi thông tin sản phẩm ngay bên ngoài bọc hàng.
- Đảm bảo đóng gói hàng đầy đủ và chắc chắn trước khi giao cho nhà vận chuyển. Người bán chịu trách nhiệm cho những sản phẩm bên trong gói hàng, do đó cần đảm bảo sự an toàn cho hàng hóa.
Ghi gì trên gói hàng Shopee:
- Khi đóng gói hàng trên Shopee, không cần ghi thông tin về gói hàng hay người nhận lên bên ngoài. Hệ thống Shopee đã cập nhật đơn hàng thành công và xác nhận thông tin. Người bán chỉ cần ghi mã vận đơn của đơn hàng.
- Nếu có điều kiện, người bán có thể in nguyên phiếu đơn theo quy định của Shopee và đơn vị vận chuyển.
Những hướng dẫn trên sẽ giúp bạn đóng gói hàng trên Shopee một cách chuẩn nhất và đảm bảo sự an toàn cho sản phẩm trong quá trình vận chuyển.
Cách chuẩn bị hàng và đóng gói sản phẩm Shopee
Việc chuẩn bị hàng và đóng gói sản phẩm đóng vai trò quan trọng không chỉ bởi việc ghi gì trên gói hàng Shopee. Khi nhận được đơn hàng, các cửa hàng cần thực hiện các bước chuẩn bị hàng và giao cho đơn vị vận chuyển. Dưới đây là quy trình cụ thể:Bước 1: Truy cập vào mục Quản lý đơn hàng Chọn Kênh người bán -> Quản lý đơn hàng -> chọn Tất cả. Hệ thống sẽ hiển thị thông tin về đơn hàng bao gồm Chưa xác nhận, Chờ lấy hàng, Đã hoàn thành, Đã hủy,...
Bước 2: Chuẩn bị hàng Vào mục Chờ lấy hàng -> Chưa xử lý -> Chuẩn bị hàng.
Thời gian chuẩn bị đơn hàng quy định là trong vòng 2 ngày. Bạn cần đảm bảo có đủ thời gian để đóng gói hàng và giao cho đơn vị vận chuyển đúng hẹn. Nếu không tuân thủ, Shop của bạn sẽ bị phạt 1 điểm Sao quả tạ. Người bán cũng có thể theo dõi thông tin khách hàng và phương thức vận chuyển mà khách hàng đã chọn.
Thông tin cần chuẩn bị hàng shopee bao gồm:
- Ngày: Chọn thời gian bạn muốn đơn vị vận chuyển đến lấy hàng.
- Lưu ý: Ghi thêm thông tin đặc biệt dành cho đơn vị vận chuyển.
- Địa chỉ lấy hàng: Địa chỉ lấy hàng đã được xác nhận trong mục Thiết lập Shop.
Bước 4: Đóng gói sản phẩm Đóng gói sản phẩm một cách cẩn thận và chắc chắn. Người bán cần đảm bảo đóng gói đúng với mã vận đơn đã được xác nhận. Nếu không tuân thủ, Shopee sẽ xử lý theo quy định.
Bước 5: Chờ đơn vị vận chuyển đến lấy hàng Sau khi hoàn thành các bước trên, cửa hàng chỉ cần phân loại đơn hàng theo từng đơn vị vận chuyển và đảm bảo
Liên hệ Zalo
Chat ngay